{ "@context": "https://schema.org", "@type": "Service", "dateModified": "2025-10-04T13:15:02.675Z", "name": "Mystery calls tegen vishing", "description": "Realistische telefoontesten die laten zien hoe organisaties omgaan met social engineering en hoe datalekken voorkomen kunnen worden.", "detailedDescription": "Realistische telefoontesten die laten zien hoe organisaties omgaan met social engineering en hoe datalekken voorkomen kunnen worden. Techniek kun je goed inrichten. Maar als iemand in een echt telefoongesprek zonder de juiste verificatie gegevens wijzigt of deelt, dan is een incident zo gebeurd. Vishing wordt vaak onderschat, terwijl het een groot deel van de datalekken verklaart. Wat zijn mystery calls? DeepCalls voert realistische telefoontesten uit die de aanpak van echte aanvallers nabootsen. De gesprekken sluiten aan op jullie processen en rollen, zodat zichtbaar wordt welke informatie wordt vrijgegeven en of verificatie- en doorverwijsstappen in de praktijk worden gevolgd. Hoe werkt het? • Intake en scope: risico’s, doelgroepen en scenario’s bepalen, bijvoorbeeld gegevenswijziging, toegang vragen, betaalgegevens verifiëren. • Scenario-ontwerp: belscripts die passen bij jullie processen en tone of voice. • Uitvoering: medewerkers worden op realistische momenten gebeld, zonder voorafgaande aankondiging. • Analyse: beoordeling op verificatie, informatieafgifte en doorverwijzing. • Rapportage en opvolging: heldere bevindingen, voorbeelden en concrete verbeteracties voor beleid, training en processen. Waarom dit belangrijk is • Menselijk gedrag is vaak de oorzaak van datalekken. Zie ook het Verizon DBIR. • In 60 tot 80% van mystery calls wordt gevoelige informatie gedeeld. Meten maakt gericht verbeteren mogelijk. • Aantoonbare versterking van privacy en AVG-compliance door verificatie in processen te borgen. • Gerichte, praktijkgerichte inzichten in plaats van alleen theorie of eenmalige e-learning. Wat levert het op? • Concreet inzicht in waar procedures wel en niet worden gevolgd. • Meetbare output, bijvoorbeeld verificatiepercentage, doorverwijsratio en type informatieafgifte. • Praktische acties voor bewustwording, training en procesverbetering. • Lagere kans op datalekken en sterkere organisatorische weerbaarheid. Voor wie is dit? • Bedrijven en organisaties die met gevoelige gegevens werken, zoals advocatuur, accountancy, verzekeraars, woningcorporaties, gemeenten, zorginstellingen en onderwijs. • Teams met veel telefoongesprekken of mutaties, zoals klantcontact, IT-servicedesk, HR, finance en facilitair. • Organisaties die willen toetsen of verificatie en autorisatie in de praktijk werken. Meer informatie Meer informatie is te vinden in het bedrijfsprofiel van DeepCalls op IBgidsNL.", "offers": { "url": "https://deepcalls.io/diensten" }, "category": [ "Training & Awareness", "Phishing testen", "Social engineering testen" ], "provider": { "@type": "Organization", "name": "DeepCalls", "url": "https://deepcalls.io" }, "contactPoint": { "@type": "ContactPoint", "contactType": "customer service", "email": "[email protected]", "telephone": "-" } }