{ "@context": "https://schema.org", "@type": "NewsArticle", "headline": "Logistiek pakketprobleem: van claims naar kostenbesparing", "description": "Het artikel bespreekt hoe camera's met barcode-integratie en AI logistieke claims versnellen en kosten besparen in de supply chain.", "articleBody": "In de logistieke sector worden beveiligingscamera's niet meer alleen voor beveiliging gebruikt. Axis laat zien hoe camera's, gecombineerd met barcode-integratie en AI, de tijd voor claimafhandeling en aansprakelijkheidsbewijs in de supply chain aanzienlijk verkorten. Door de sterke groei van e-commerce worden steeds meer pakketten thuisbezorgd, wat het aantal claims bij logistieke bedrijven verhoogt en efficiënte afhandeling noodzakelijk maakt. Logistieke bedrijven besteden veel tijd aan het afhandelen van claims door beschadigde, zoekgeraakte of niet aangekomen pakketten. Het bepalen van de verantwoordelijkheid kost traditioneel veel tijd door het zoeken in camerabeelden, aangezien alle pakketten op elkaar lijken. Camera-oplossingen verbinden retail en logistiek, waardoor elke partij in de keten verantwoordelijkheid kan nemen. Jeroen Kouwenhoven van Axis legt aan Techzine uit hoe zijn bedrijf dit probleem aanpakt. Door barcodescanning te integreren met camerasystemen volgt het systeem automatisch elk pakket door het magazijn. Wanneer een claim binnenkomt, voert de logistiek medewerker de tracking code in en genereert het systeem automatisch een video die het pakket door verschillende camerabeelden volgt. Dit laat precies zien waar iets misgaat of hoe een pakket correct in de vrachtwagen gaat. De oplossing bespaart bedrijven op twee manieren geld: het vermindert de tijd die medewerkers besteden aan het zoeken in camerabeelden en voorkomt onnodige schadevergoedingen. Als een pakket heel de vrachtwagen in gaat, ligt de verantwoordelijkheid bij de vervoerder of klant. Dit motiveert elke partij om ook camera's te installeren voor eigen bewijsvoering. Het implementeren van zo'n systeem vereist een investering, aangezien meerdere camera's nodig zijn om de pakketreis volledig in beeld te krijgen. Voor bedrijven met veel distributiecentra kan dit kostbaar zijn, maar de kosten kunnen snel worden terugverdiend bij veel claims. Camera's in de logistiek gaan verder dan claimafhandeling. Met de NIS2-regelgeving moeten bedrijven in kritische sectoren hun supply chain monitoren om manipulatie van producten te voorkomen. Axis merkt dat de vraag vanuit security-perspectief groeit, hoewel het operationele gebruik van camera's voor supply chain monitoring nog niet overal is doorgedrongen. Directeuren zijn persoonlijk aansprakelijk voor naleving van NIS2, wat het onderwerp belangrijker maakt. Axis biedt ook eenvoudigere oplossingen waarbij een camera met AI-applicatie specifieke situaties detecteert en direct waarschuwingen stuurt. Deze oplossingen zijn modulair en wereldwijd uit te rollen. Axis levert samen met partners de hardware en software voor elke toepassing in de logistieke keten. Voor meer informatie over de werking van het systeem en videomateriaal, bekijk de volledige video met details over implementatie, technische specificaties en praktijkvoorbeelden.", "datePublished": "2025-11-11T11:30:40.000Z", "dateModified": "2025-11-11T00:00:00.000Z", "mainEntityOfPage": { "@type": "WebPage", "@id": "/nieuws/nieuwsfeed/item/logistiek-pakketprobleem--van-claims-naar-kostenbesparing/r/rec2lBV5EeoAjwJUg" }, "isBasedOn": { "@type": "CreativeWork", "@id": "https://www.techzine.nl/whitepapers/infrastructure/571885/het-pakketprobleem-in-de-logistiek-van-claims-naar-kostenbesparing/" }, "publisher": { "@type": "Organization", "name": "IBgidsNL", "url": "https://ibgids.nl" }, "author": { "@type": "Organization", "name": "IBgidsNL", "url": "https://ibgids.nl" }, "image": "https://v5.airtableusercontent.com/v3/u/47/47/1762869600000/zp_r_hJDmr5SjiguozKRmA/S2jtNQ7Rvmay701fHJyrF9nB3FBs0nE1uSzlgIRW4q6Hw40i7vcQ06IdKZVJdZIpU7zJKD5iq-XjRNXOuIHFyPQURdZmzWaG9g3P7kov1lIN9pC9CSVWXwY6RJu-ILGjs2Zq9SFV0QcO3lH5lFxDDg/ayQKKNElRJqVBA8Zsjp1nrziaiLgSQRTI7qpjBiI8nY" }