{ "@context": "https://schema.org", "@type": "NewsArticle", "headline": "Stel dat ik schade lijd door sim-swapping, kan ik die dan verhalen op de telecomprovider?", "description": "Met de toename van sim-swapping-fraude stellen slachtoffers zich de vraag of zij schade kunnen verhalen op hun telecomprovider.", "articleBody": "Stel dat ik schade lijd door sim-swapping, kan ik die dan verhalen op de telecomprovider? Met de toename van sim-swapping-fraude stellen slachtoffers zich de vraag of zij schade kunnen verhalen op hun telecomprovider. Sim-swapping houdt in dat criminelen een telefoonnummer naar een andere simkaart laten overzetten, vaak door zich bij de telecomprovider voor te doen als de eigenaar. Hierdoor kan 2FA via SMS worden omzeild en kunnen kwaadwillenden toegang krijgen tot accounts. Juridisch gezien ligt aansprakelijkheid vooral bij de klant als het gaat om frauduleuze betalingsverkeer (art. 7:529 BW), tenzij deze zelf grove nalatigheid vertoont. Bij sim-swapping is het echter moeilijk de klant schuld te geven, omdat weinig te doen is om dit te voorkomen. Telecomproviders kunnen aansprakelijk zijn bij onrechtmatige sim-uitgifte, maar ook dan speelt mee in hoeverre het slachtoffer waarschuwingssignalen negeert. Verder stelt art. 524 BW dat gebruikers hun betaalinstrumenten volgens voorwaarden moeten gebruiken en verlies direct moeten melden. Over het algemeen is het verhaalbaar stellen van schade door sim-swapping complex en hangt sterk af van specifieke omstandigheden en het naleven van beveiligingsplicht door de klant.", "datePublished": "2025-07-02T12:16:46.000Z", "dateModified": "2025-10-17T00:00:00.000Z", "mainEntityOfPage": { "@type": "WebPage", "@id": "/nieuws/nieuwsfeed/item/stel-dat-ik-schade-lijd-door-sim-swapping--kan-ik-die-dan-verhalen-op-de-telecomprovider-/r/recuh6GBVX4oMnAgC" }, "isBasedOn": { "@type": "CreativeWork", "@id": "https://www.security.nl/posting/894631/Stel+dat+ik+schade+lijd+door+sim-swapping%2C+kan+ik+die+dan+verhalen+op+de+telecomprovider%3F?channel=rss" }, "publisher": { "@type": "Organization", "name": "IBgidsNL", "url": "https://ibgids.nl" }, "author": { "@type": "Organization", "name": "IBgidsNL", "url": "https://ibgids.nl" }, "image": "https://v5.airtableusercontent.com/v3/u/46/46/1760709600000/u4PRGClvvIsy_OZNDz0qaA/mQvSjH0_uIMNIAfeTWiyDpy_KNSiA9bZbmKmJgcexp-YZIrbd0gUbhwnnOk8u7-fBgOlgnBn3sjTzAD_6mPYWeFVZYdoaZ_WgQuX_NPmhheZNtJDNGSPzRhkwa4AUTkVKCCelO4wHfU1NBCKKTAz0A/2xZKNpaQd6wi1SYW58kPv7u1R9fmLP9V8At3BGXcA60" }