{ "@context": "https://schema.org", "@type": "NewsArticle", "headline": "IT-update veroorzaakt fout bij klantgegevens en betalingen Helan", "description": "Een te vroeg ingevoerde IT-update bij Helan veroorzaakte een datalek door verkeerde koppeling van klantgegevens en betalingen.", "articleBody": "Het recente datalek bij het Belgische ziekenfonds Helan blijkt te zijn veroorzaakt door een te vroeg in productie genomen update van het klantenbeheersysteem. Volgens onderzoek van Tweakers kwam het datalek voort uit een menselijke fout die zorgde voor een verkeerde koppeling van klantgegevens en betalingen. Door deze voortijdige uitrol konden klantdata en betalingsinformatie niet correct worden gekoppeld, wat leidde tot het lekken van gevoelige persoonsgegevens. Hemel vroeg in de implementatie was de update nog niet volledig getest en geverifieerd, waardoor fouten in de gegevensverwerking werden over het hoofd gezien. Helan, verantwoordelijk voor het beheer van informatie van haar leden, heeft inmiddels bevestigd dat de fout lag bij het te vroeg in gebruik nemen van de systeemwijziging, in plaats van bij een technisch defect. Hierdoor zijn klantgegevens en betalingsdetails tijdelijk verkeerd gekoppeld en mogelijk blootgesteld. Het ziekenfonds werkt nu aan het herstellen van de juiste koppelingen en het versterken van de controleprocedures om soortgelijke menselijke fouten in de toekomst te voorkomen. De melding van het datalek komt in een periode waarin de bescherming van persoonsgegevens in de zorgsector extra aandacht krijgt vanwege de groeiende digitalisering van medische gegevens. Hoewel er op dit moment geen aanwijzingen zijn dat de gelekte data doelbewust zijn misbruikt, benadrukt Helan het belang van zorgvuldig en gecontroleerd beheer van updates binnen hun systemen om de privacy van cliënten te waarborgen.", "datePublished": "2025-09-08T07:01:24.000Z", "dateModified": "2025-10-27T00:00:00.000Z", "mainEntityOfPage": { "@type": "WebPage", "@id": "/nieuws/nieuwsfeed/item/it-update-veroorzaakt-fout-bij-klantgegevens-en-betalingen-helan/r/recfOzcS0P5h68x3d" }, "isBasedOn": { "@type": "CreativeWork", "@id": "https://tweakers.net/nieuws/238860/te-vroege-it-update-koppelt-klantgegevens-en-betalingen-verkeerd-bij-helan.html" }, "publisher": { "@type": "Organization", "name": "IBgidsNL", "url": "https://ibgids.nl" }, "author": { "@type": "Organization", "name": "IBgidsNL", "url": "https://ibgids.nl" }, "image": "https://v5.airtableusercontent.com/v3/u/46/46/1761573600000/2C9RcLl-E84MQfVu7eqgyQ/RgC9MaAgXlk6kdkYX1CNt2X7Gktvve40rp1ArsVan65Lue-J2d-RFvUlhQxrm1u-BzosxWbDgpKTOWHrTCYF4rAQCnaAbKbOOnIXl39FnJNTCZ1r-NmgQzsy6sM2ouEWS0_sOSYCs8M78lbM859PjA/ABJUznFjSzGbW0YXYZ2TCOX-6NeJ3XhFthAfXoneZ7A" }