Wat is een cyberverzekering?

Een cyberverzekering is een verzekering die organisaties beschermt tegen de financiële gevolgen van cyberincidenten zoals datalekken, hacks, ransomware en andere digitale aanvallen. Naast het vergoeden van directe en indirecte schade biedt een cyberverzekering vaak ook toegang tot specialistische diensten zoals forensisch onderzoek, juridische ondersteuning en crisiscommunicatie.

Hoe verloopt het proces?

Het afsluiten van een cyberverzekering begint met een risico-inventarisatie en het invullen van een uitgebreide vragenlijst over de bestaande IT-beveiliging en processen. Na acceptatie door de verzekeraar wordt de polis opgesteld, waarin de dekking, limieten en voorwaarden zijn vastgelegd. Bij een incident meldt de organisatie het direct bij de verzekeraar, waarna een incident response team wordt ingeschakeld voor schadebeperking, forensisch onderzoek en herstel. De verzekeraar begeleidt het proces van claim tot uitkering en zorgt voor de inzet van relevante experts.

Wat levert het op?

Een cyberverzekering biedt financiële dekking voor kosten als gevolg van cyberincidenten, waaronder herstelkosten, aansprakelijkheidsschade, boetes (voor zover wettelijk toegestaan), omzetverlies door bedrijfsstilstand en kosten voor PR- en reputatieherstel. Daarnaast krijgen organisaties toegang tot een netwerk van specialisten voor forensisch onderzoek, juridische bijstand en communicatieadvies. Dit zorgt voor snellere schadebeperking, continuïteit van bedrijfsvoering en betere naleving van wettelijke verplichtingen zoals de AVG.

Tijdlijn en fasen

De implementatie van een cyberverzekering bestaat uit verschillende fasen: (1) risicoanalyse en inventarisatie (1-2 weken), (2) offerte- en acceptatieproces (1-4 weken), (3) polisafsluiting en onboarding (1 week), (4) periodieke evaluatie en actualisatie van dekking (jaarlijks of bij grote wijzigingen). Bij een incident verloopt het proces via directe melding, triage door experts, schadebeperking, herstel en uiteindelijke claimafhandeling. De totale doorlooptijd van claim tot uitkering varieert van enkele dagen tot enkele maanden, afhankelijk van de complexiteit.

Prijzen en kosten

De premie voor een cyberverzekering hangt af van factoren als branche, omzet, omvang, bestaande beveiligingsmaatregelen en gewenste dekking. Voor mkb-bedrijven in Nederland starten premies vaak rond €1.000 tot €5.000 per jaar; voor grotere organisaties of hogere dekkingen kan dit oplopen tot tienduizenden euro’s. Naast de premie kunnen er kosten zijn voor aanvullende diensten zoals security assessments of awareness-trainingen die verzekeraars soms verplicht stellen. Het eigen risico per incident varieert doorgaans tussen €2.500 en €25.000.

Kwaliteitscriteria

Bij het beoordelen van een cyberverzekering let je op de breedte van de dekking (zoals dekking voor ransomware, social engineering, boetes en reputatieschade), limieten per schadegeval, uitsluitingen (zoals nalatigheid of onvoldoende beveiliging), snelheid van uitkeren en toegang tot gespecialiseerde diensten. Ook is het belangrijk dat de verzekeraar ervaring heeft met Nederlandse wetgeving (AVG, Wbni) en beschikt over een goed netwerk aan incident response specialisten. Transparantie in polisvoorwaarden en heldere communicatie zijn eveneens essentieel.

De juiste dienstverlener kiezen

IBgidsNL helpt je de beste cyberverzekeringsspecialist te vinden die past bij jouw sector, risicoprofiel en compliance-eisen. Vergelijk aanbieders op dekking, premie, aanvullende diensten en ervaring met Nederlandse organisaties. Neem vandaag nog contact op met IBgidsNL voor onafhankelijk advies en begeleiding bij het selecteren én implementeren van een cyberverzekering die jouw organisatie optimaal beschermt tegen digitale risico’s. Vind de juiste aanbieder via IBgidsNL. Ga naar Governance, Risk and Compliance.